Политика конфиденциальности

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ООО «ДАНА».

1. Какие данные мы обрабатываем

• имя, указанное в форме обратной связи, чате или форме отзыва;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• комментарий к заявке, сообщение в чате или текст отзыва;
• технические данные: IP-адрес, cookies, данные о браузере и устройстве, действия на сайте;
• аналитические данные, получаемые через Яндекс Метрику после отдельного согласия на аналитику.

2. Цели обработки

• обратная связь по заявкам пользователей;
• осуществление деятельности посредством сайта;
• подготовка расчета, консультации и коммерческого предложения;
• исполнение заказа и договорных обязательств;
• получение, модерация и обработка отзывов пользователей;
• анализ посещаемости сайта и улучшение его работы;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

3. Правовые основания обработки персональных данных

• согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
• пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»;
• обработка, необходимая для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, в соответствии с пунктом 5 части 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных».

4. Порядок обработки и хранения

Мы осуществляем сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу в объеме, необходимом для обработки заявки, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом.

5. Передача третьим лицам

Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам без законных оснований. Передача возможна только сервисам, необходимым для работы сайта и обработки заявки, включая хостинг, почтовые сервисы и сервис веб-аналитики.

6. Cookies и Яндекс Метрика

На сайте используются cookies и российский сервис веб-аналитики Яндекс Метрика. Яндекс Метрика подключается только после отдельного согласия пользователя через баннер аналитики. Вы можете отказаться от аналитики и продолжить пользоваться сайтом только с необходимыми техническими cookies. Зарубежные сервисы веб-аналитики на сайте не используются.

7. Права пользователя

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обратиться с жалобой в уполномоченный орган при наличии оснований.

8. Как отозвать согласие

Для отзыва согласия направьте письменное обращение по адресу ООО «ДАНА» либо на e-mail ooo.dana@mail.ru.

9. Заключительные положения

ООО «ДАНА» вправе вносить изменения в настоящую политику. Актуальная версия всегда размещается на этой странице сайта.